В морозную зимнюю ночь психиатр Аугусто Флорес получает срочный вызов для осмотра инспектора Фогеля, попавшего в загадочное ДТП. Инспектор не помнит обстоятельств происшествия, на месте аварии отсутствуют какие-либо улики, но его рубашка испачкана свежей кровью, которая явно принадлежит не ему. По мере беседы начинает вырисовываться пугающая цепь событий, уходящая корнями на месяц назад.
Всё началось в затерянном альпийском городке в рождественский вечер, окутанный густым туманом. Шестнадцатилетняя Анна Лу вышла из дома по направлению к празднично украшенной церкви, но так до неё и не дошла. Не осталось ни тела, ни следов борьбы, ни свидетелей — лишь звенящая пустота. Вскоре в городе появляется инспектор Фогель, знаменитый специалист по поимке маньяков и серийных убийц, чьё появление лишь усложняет и без того запутанную картину происходящего.